Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satıcı ile alıcı arasındaki uzaktan satış işlemlerinin koşullarını düzenler.
Yasal inceleme bekleniyor
Bu metin genel bir şablondur. Yayına almadan önce Türk hukukuna hakim bir avukat tarafından gözden geçirilmesi gerekir.
1. Taraflar
Satıcı: Kendi Pastanı Tasarla
Adres: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No: 15/C, Esentepe / Şişli, İstanbul 34394
Telefon: 0212 274 19 19 · WhatsApp: 0533 335 53 53
E-posta: info@kendipastanitasarla.com
ETBİS kayıt no: TODO(client)
Alıcı: Sipariş esnasında verilen ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresi bilgileri ile sözleşmeye taraf olan kişidir.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının https://kendipastanitasarla.com adresinden tasarladığı kişiye özel pasta, kurabiye ve cupcake gibi ürünlerin sipariş edilmesi, hazırlanması, teslim edilmesi ve ödeme koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün özellikleri (şekil, boyut, içerik, süsleme), fiyatı ve teslimat detayları, sipariş özeti sayfasında alıcıya açık bir şekilde gösterilir. Alıcı, sipariş onayı vermeden önce bu bilgileri kontrol etme yükümlülüğü altındadır.
4. Ödeme
Şu an site üzerinden online ödeme alınmamaktadır. Ödeme; teslimattan önce IBAN üzerinden banka transferi veya teslimat sırasında nakit/kart ile yapılır. Sipariş, ödemenin alınması ile kesinleşir.
5. Teslimat
Teslimat, alıcının sipariş esnasında belirttiği tarih ve saat dilimi içinde, belirttiği adrese yapılır. 15:00'den önce verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler bir sonraki teslimat gününde teslim edilir. Teslimat ücreti bölgeye göre değişir ve sipariş özetinde net olarak belirtilir.
6. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1(c) uyarınca, tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Kişiye özel hazırlanan pastalar bu kapsamdadır.
Aynı şekilde, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar için cayma hakkı kullanılamaz (madde 15/1(b)).
7. Sipariş İptali
Üretim aşamasına geçilmeden önce sipariş iptali kabul edilir. Üretim başladıktan sonra iptal kabul edilmez. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Sözleşmenin Onayı
Alıcı, sipariş özetindeki "Mesafeli satış sözleşmesini okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmeyi okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
